Parallel Programm für die Assistenz

Freitag, 18. April 2008

9.30 – 12.30 Uhr: Service inbegriffen – Die Zahnarztpraxis als Dienstleistungsunternehmen

Referentin: Katrin Rinke, Karlstein/D

 

• Service und das Team
• Service und der Patient
  

14.30 – 17.30 Uhr: Der ideale Patient: Lassen Sie aus einem Mythos Realität werden

Referentin: Katrin Rinke, Karlstein/D

 

 

Nur in Deutsch, keine Simultan-Übersetzung!

_{Programmänderungen vorbehalten.}

Detaillierte Informationen zum kompletten Programm des 13. DENTSPLY Friadent Symposiums 2008 in Berlin finden Sie auf der rechten Seite unter "Downloads".